Hos oss hittar du i stort sett samtliga, nu tillgängliga böcker från de svenska bokförlaget, jämte ett stort sortiment antikvariska böcker från de senaste seklerna.
En praktisk guide för marknadsföring av tjänster med fokus på relationer och modeller.
Bli en framgångsrik tjänsteleverantör genom att sätta kunden främst och skapa en tjänstekultur.
Service management och marknadsföring är en bok som behandlar hur företag kan hantera servicekonkurrens och driva verksamhet enligt en servicelogik.
Du hittar inspiration till vidare läsning bland våra bloggar och informationssidor! Här hittar du allt från boktips till information om litterära traditioner och riktningar.