Artikeln har lagts till i varukorgen
Artikeln har lagts till i varukorgen
ÅNGERRÄTT & REKLAMATION - Vill du avboka eller ångra en lagd beställning hör du av dig till oss, lämpligast via ebrev: postorder@hstrom.se, eller via telefon 090 145 405. Ange alltid ordernr eller motsvarande. Har vi inte hunnit skicka boken, stryker vi den ur orderlistan och krediterar din faktura/betalning. Har vi däremot hunnit skicka boken bekostar du returfrakten tillbaka och vi krediterar din faktura när boken kommit åter.
RETUR AV OUTHÄMTAD FÖRSÄNDELSE
När liggtiden hos ombudet passerat skickas försändelsen automatiskt tillbaka till oss. I dessa fall tar vi ut en avgift på 149 kronor.
Om du redan betalt din beställning kommer 149 kronor att dras från återbetalningen. Om värdet på din beställning understiger 149 kronor så sker ingen återbetalning. Om du inte betalt så kommer Klarna att skicka en uppdaterad faktura till den angivna epostadressen. Om värdet på din beställning understiger 149 kronor så betalar du fakturans ordinarie belopp.
Om du ändå vill ha din beställning, så måste du antingen lägga en ny beställning eller höra av dig, så skapar vi en ny beställning.
Stämmer inte vår beskrivning av skicket av boken?
Om vår beskrivning av boken inte stämmer med den faktiskt levererade boken, så har du rätt att returnera boken kostnadsfritt. Ta kontakt med oss på postorder@hstrom.se eller 090 145 405 för frisvarsadress och möjlighet att portofritt returnera.
Du har alltid 14 dagars returrätt, oavsett anledning. Returnera isf boken till nedanstående adress och skicka gärna med faktura/följesedel, så vi ser vad det gäller.
h:ström - Text & Kultur AB
Skiftesvägen 6
903 54 Umeå
Sweden
Observera att boken ska vara i samma skick som du fick den i, för att vi ska godkänna returen.