Gästakademien / UHR
Ny bok | Danskt band
Läs mer om olika typer av bindningar här.
LEVERANS: Skickas inom 3-6 vardagar.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Det gick inte att ladda hämtningstillgänglighet
En julklapp? Beställ dina julklappsböcker i tid! Var vänlig och lägg märke till leveranstiden nedan. Och oavsett angiven leveranstid, på grund av osäkerhet i leveranser inför jul, rekommenderar vi att du lägger din beställning senast 10 december.
ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
I KORTHET: Servering och service: Hantverket som avgör gästens upplevelse och återkomst.
Boken om servering: Service, kunskap och teknik ger dig verktygen för att lyckas inom restaurangbranschen. Du lär dig hur du skapar en minnesvärd upplevelse för gästerna, vilket är avgörande för återbesök. Perfekt för blivande servitörer och restaurangägare. Med praktiska tips och insikter kommer du att känna dig trygg i ditt hantverk.
Detta är en bok för dig som ska arbeta med servering och service på restaurang-och vill vara säker på hantverket. Varför är det viktigt? Det är känt att när gästen väljer mellan två restauranger med likvärdigt utbud är det den upplevda servicen som avgör. En gäst som känner sig sedd och väl mottagen kommer gärna tillbaka, en gäst som känner sig illa behandlad kommer däremot inte igen även om mat och dryck håller hög nivå. Oavsett vilken klass restaurangen håller så är det viktigt att man kan leverera det som gästen förväntar sig.
Bindning: Danskt band. 8:o (204x245 mm) År: Utg. 2016. Omfång: 118 s. ISBN: 9789163799938. Språk: Svenska
Författare: Ingelsson, Carin
Titel: Boken om servering
Undertitel: Service, kunskap och teknik
Förlag: Gästakademien / UHR
Genre: Mat och dryck
Artikelnr: 546998
Boken om servering av Carin Ingelsson hittar du under genren Hem, familj & hushåll inom Pedagogiska böcker för barn & ungdom i kategorin Barn & ungdom. Hitta fler liknande böcker:
Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:
