Gå vidare till innehåll
★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
Gå vidare till produktinformation
1 av 1

Aim 4 Knowledge AB

Pelle Råstock
Att leverera IT-tjänster

Hur du får ITIL att fungera

Ordinarie pris 438 kr
Ordinarie pris Försäljningspris 438 kr
Rea Slutsåld

Ny bok | Häftad

Läs mer om olika typer av bindningar här.

  • Beställningsvara, ej i lager i butik

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

LEVERANS: Skickas inom 3-6 vardagar.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET: En komplett modell för IT-organisationen baserad på ITIL® anpassad för svenska förhållanden. Effektiv leverans av IT-tjänster.

  • Adaptiv modell: Anpassad ITIL®-modell för svenska förhållanden, testad och beprövad av olika IT-organisationer.
  • Helhetsperspektiv: Beskriver hur olika delar inom IT-organisationen samverkar för effektiv IT-leverans.
  • Erfaren författare: Pelle Råstock, ITIL Expert med över 20 års erfarenhet inom IT-branschen, ger praktiska råd.

Språk: Svenska

Information om Att leverera IT-tjänster av Pelle Råstock

Läs Att leverera IT-tjänster för en praktisk vägledning i att implementera ITIL i svenska IT-organisationer. Boken ger konkreta exempel och insikter från över 20 års erfarenhet, vilket gör den värdefull för både nybörjare och erfarna inom IT-tjänsteleverans. Du får verktyg för att förbättra effektiviteten och förstå helheten i IT-processer.

Den här boken beskriver en komplett modell för IT-organisationen. Modellen bygger på ramverket ITIL® men har anpassats till svenska förhållanden och byggts ihop till en helhet som fungerar. Boken beskriver hur de olika delarna inom IT-organisationen är beroende av varandra och ger konkreta förslag på funktioner och processer som behövs för att skapa en tjänstebaserad IT-leverans. Boken beskriver helheten på ett sådant sätt att även du som inte läst ITIL® kan få en förståelse för hur det fungerar. Varje process och funktion är dessutom ingående beskriven så att boken även kan fungera som handgriplig hjälp för IT-organisationer som vill förenkla resan mot en effektiv leverans av IT-tjänster. Modellen som beskrivs i boken används redan av flera IT-organisationer av varierande storlek och har visat sig vara ett recept på hur du får ITIL® att fungera. Pelle Råstock är ITIL Expert och har verkat inom IT-branschen som bland annat service management konsult och instruktör i över 20 år. Under den tiden har han fått insyn i ett hundratal olika organisationer i Sverige. En erfarenhet som ligger till grund för denna bok.


Bindning: Häftad. 8:o (180x240 mm) År: Utg. 2015. Omfång: 240 s. ISBN: 9789198157017. Språk: Svenska


Författare: Råstock, Pelle
Titel: Att leverera IT-tjänster
Undertitel: Hur du får ITIL att fungera

Förlag: Aim 4 Knowledge AB
Genre: Datalitteratur
Artikelnr: 510797


Att leverera IT-tjänster av Pelle Råstock hittar du under genren Ledning & management inom Informationsteknik i kategorin Natur, vetenskap & teknik. Hitta fler liknande böcker:

Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:

Visa alla uppgifter

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
  • Astrid Lindgrens sociala engagemang: En röst för de små

    Astrid Lindgrens sociala engagemang: En röst för de små

    Utforska Astrid Lindgrens liv, där hennes älskade böcker förenas med ett djupt socialt engagemang. Upptäck hur författaren bakom Pippi Långstrump med passion försvarade barns rättigheter, kämpade för djurskydd, och inspirerade...

    Astrid Lindgrens sociala engagemang: En röst för de små

    Utforska Astrid Lindgrens liv, där hennes älskade böcker förenas med ett djupt socialt engagemang. Upptäck hur författaren bakom Pippi Långstrump med passion försvarade barns rättigheter, kämpade för djurskydd, och inspirerade...

  • Astrid Lindgren - kärlek, mod och fantasi

    Astrid Lindgren - kärlek, mod och fantasi

    Utforska Astrid Lindgrens liv och skrivande i vår artikel som avslöjar de barndomsupplevelser och sociala engagemang som formade hennes tidlösa berättelser och starka karaktärer, och avslöjar varför hennes litterära arv...

    Astrid Lindgren - kärlek, mod och fantasi

    Utforska Astrid Lindgrens liv och skrivande i vår artikel som avslöjar de barndomsupplevelser och sociala engagemang som formade hennes tidlösa berättelser och starka karaktärer, och avslöjar varför hennes litterära arv...

  • Krig och fred: en episk skildring av människans kamp för kärlek och mening

    Leo Tolstojs Krig och fred: en episk skildring av människans kamp för kärlek och mening

    Upptäck Tolstojs mästerliga antikrigsroman Krig och fred, där krigets brutalitet möter kärlekens läkande kraft. Med fängslande karaktärsutveckling och historiska skildringar utmanar Tolstoj våra föreställningar om strid och existensens sanna mening.

    Leo Tolstojs Krig och fred: en episk skildring av människans kamp för kärlek och mening

    Upptäck Tolstojs mästerliga antikrigsroman Krig och fred, där krigets brutalitet möter kärlekens läkande kraft. Med fängslande karaktärsutveckling och historiska skildringar utmanar Tolstoj våra föreställningar om strid och existensens sanna mening.

  • Slakthus 5 och krigets absurditet

    Slakthus 5 och krigets absurditet

    Slakthus 5 är en unik anti-krigsroman som kombinerar satir, science fiction och självbiografi. Genom tidshopp och en absurd berättarstil skildrar Kurt Vonnegut krigets meningslöshet och traumats påverkan på minnet.

    Slakthus 5 och krigets absurditet

    Slakthus 5 är en unik anti-krigsroman som kombinerar satir, science fiction och självbiografi. Genom tidshopp och en absurd berättarstil skildrar Kurt Vonnegut krigets meningslöshet och traumats påverkan på minnet.

1 av 4