Perspectus Kommunikation AB
I KORTHET: En handbok för professionella konflikthanterare på arbetsplatser, med strategier och metoder för att hantera och lösa konflikter.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Läs mer om olika typer av bindningar här.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
DETTA ÄR EN handbok i konfliktinterventionsmetodik, i första hand skriven för de som arbetar professionellt med konflikter på arbetsplatser: organisationskonsulter i fristående företag och vid företagshälsor, samt personalspecialister. Boken är indelad i tre delar. Den första delen, Utgångspunkter, ger läsaren en omfattande genomgång av de begrepp och dimensioner som behövs för att se och förstå olika arbetsplatskonflikters egenskaper och dynamik, samt en bred överblick över de strategier och redskap konsulter, personalspecialister och ledare kan använda för att hantera en konflikt. Den andra delen, Interventionsmetodik, behandlar konflikthanteringshantverket: uppdragsformulering, ansatser för att omfokusera från problem till lösningar, gruppmedlingsmetodik, samtalsmetodik och strategier för att bygga robusta samarbetskulturer. Den tredje delen, Fallberättelser, presenterar elva olika exempel på hur konsulter/medlare kan gå till väga när de utför ett konflikthanteringsuppdrag. Bokens innehåll bygger på en kombination av 20 års pedagogiskt arbete med konflikter i arbetslivet, resultaten av ett mindre forskningsprojekt där 13 organisationskonsulter intervjuats om sina arbetssätt, samt en omfattande litteraturgenomgång av framför allt tyskspråkig metodlitteratur.
Bindning: Danskt band. År: Utg. 2014. Omfång: 314 s. ISBN: 9789187669545. Språk: Svenska
Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:
Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:
Använd gärna länkarna nedan för att hitta liknande böcker.
Författare: Jordan, Thomas
Titel: Handbok i konflikthantering för organisationskonsulter och personalspecialister
Förlag: Perspectus Kommunikation AB
Genre: Management
Artikelnr: 499146