Gothia Kompetens AB
NY BOK | Häftad
Läs mer om olika typer av bindningar här.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Det gick inte att ladda hämtningstillgänglighet
En julklapp? Beställ dina julklappsböcker i tid! Var vänlig och lägg märke till leveranstiden nedan. Och oavsett angiven leveranstid, på grund av osäkerhet i leveranser inför jul, rekommenderar vi att du lägger din beställning senast 10 december.
ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
I KORTHET: Få konkreta råd för att hantera utmanande samtal som chef. Lär dig strategier för att skapa förändring och förståelse.
Tyvärr är detta exemplar redan sålt.
Vill du förbättra dina samtalsfärdigheter som chef? Denna handbok ger konkreta verktyg för att hantera svåra samtal, vilket gör den ovärderlig för enhetschefer och rektorer. Du lär dig att bemöta konflikter med struktur och tydlighet, och får insikter som stärker ditt ledarskap.
Handbok för chefer om utmanande samtal – konkreta råd om hur man på bästa sätt förbereder och håller i konfliktfyllda samtal.
Många chefer upplever en ensamhet i de konfliktfyllda samtalen. Vad kan du som chef göra och inte göra i komplicerade situationer? Hur kan du hantera ilska och aggressivitet från anställda? Hur förhåller du dig till personal som har svårt att hantera det egna arbetet, och som lägger sig egen bristande förmåga på chefen? Hur kan du bemöta dina anställda på bästa sätt och vilka fallgropar ska du undvika?
Bokens syfte är att ge dig som är chef goda och konkreta råd. Fokus ligger på själva samtalet; det är med samtalet som redskap du skapar grunden till förändring, inspiration, information och medvetandegörande, men också sätter gränser och gör avslut. I verktygslådan presenteras en rad strategier, metoder och förhållningssätt kring hur du på bästa sätt förbereder och håller i uppföljande samtal med bland annat struktur, tydlighet och validering.
Boken vänder sig till enhetschefer, verksamhetschefer och rektorer inom vård, omsorg, skola och socialtjänst och liknande befattningar inom människovårdande yrken. Det här är den andra reviderade upplagan, uppdaterad med nytt omslag och ett antal förtydliganden.
Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning.
Bindning: Häftad. 8:o (135x210 mm) År: Utg. 2022. Omfång: 116 s. ISBN: 9789177413783. Språk: Svenska
Författare: Carlander, Jakob
Titel: Utmanande samtal
Undertitel: Handbok för chefer
Förlag: Gothia Kompetens AB
Genre: Psykologi
Artikelnr: 42014228
Utmanande samtal av Jakob Carlander hittar du under genren Företagsekonomi inom Ekonomi & näringsliv i kategorin Humaniora. Hitta fler liknande böcker:
