★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
  • Boxberg Karlsson, Veronica | The book about Mystery Shopping : Improving business by measuring management
1 1

Better Business Books

Veronica Boxberg Karlsson
The book about Mystery Shopping

Improving business by measuring management

348 SEK
348 SEK
Rea Slutsåld

Ny bok | Häftad

Läs mer om olika typer av bindningar här.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
  • Beställningsvara, ej i lager i butik

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET: Discover the power of mystery shopping to improve sales, service, and customer satisfaction in The Moment of Truth.

  • Mystery shopping insider: Författaren delar med sig av sin erfarenhet som mystery shopping provider, user och shopper.
  • Faktabaserad: Boken ger insikter om hur företag kan förbättra försäljning, service och resultat genom mystery shopping.
  • Inspirerande: Författaren tackar branschkollegor och familj för stöd, vilket ger en personlig och uppmuntrande ton.

Språk: Engelska

SÅLD.

Tyvärr är detta exemplar redan sålt.


Eller lägg upp en aktiv sökning på finndinbok.nu:

Information om The book about Mystery Shopping av Veronica Boxberg Karlsson

The book about Mystery Shopping : Improving business by measuring management ger insikter om hur mystery shopping kan förbättra företag. Du får konkreta verktyg för att mäta kundinteraktioner och öka motivationen hos anställda. Perfekt för företagare och ledare som vill förstå kundens perspektiv. Läs den för att lära dig hur små förändringar kan göra stor skillnad i affärsresultat.

This book is a result of my experience as a mystery shopping provider as, a mystery shopping user and a mystery shopper. Mystery shopping is without a doubt hard work. But if I could chose to work in any industry in the world, I would chose mystery shopping. It is so great to realize that employees become more motivated and companies really improve their sales, service level and bottom line results. Only by using mystery shopping, businesses have the chance to see what is really going on in the interaction with their customers - in The Moment of Truth. I love this industry! I want to thank our mystery shoppers, colleagues, and clients for being my source of inspiration. I also want to thank my fellow colleagues from MSPA for helping me gather facts and for sharing their invaluable experience with me. I especially thank my family for always supporting me. Now I will again have some more time to shop and play golf. Veronica Boxberg Karlsson


Bindning: Häftad. 8:o (155x225 mm) År: Utg. 2015. Omfång: 261 s. ISBN: 9789197822251. Språk: Engelska


The book about Mystery Shopping av Veronica Boxberg Karlsson hittar du under genren Företagsekonomi inom Ekonomi & näringsliv i kategorin Politik & samhällsvetenskap. Hitta fler liknande böcker:

Visa alla uppgifter

Meddelanden från h:ström - Antikvariat & Bokhandel

Visa alla
1 4
Visa alla