Artikeln har lagts till i varukorgen
Artikeln har lagts till i varukorgen
Gothia Kompetens AB
Ny bok | Häftad
Läs mer om olika typer av bindningar här.
LEVERANS: Skickas inom 3-6 vardagar.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Det gick inte att ladda hämtningstillgänglighet
En julklapp? Beställ dina julklappsböcker i tid! Var vänlig och lägg märke till leveranstiden nedan. Och oavsett angiven leveranstid, på grund av osäkerhet i leveranser inför jul, rekommenderar vi att du lägger din beställning senast 10 december.
ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
I KORTHET: Lär dig hantera svåra samtal med medarbetare och skapa en trygg arbetsmiljö. Praktiska verktyg för chefer inom offentlig sektor.
Chefens svåraste samtal ger dig konkreta verktyg för att hantera svåra medarbetarsamtal. Perfekt för chefer inom vård och omsorg. Du lär dig att bemöta konflikter och skapa en trygg arbetsmiljö. En praktisk handbok för att stärka ditt ledarskap.
Den här boken erbjuder stöd, praktiska råd och strategier för att hantera de mest utmanande samtalen med medarbetare – situationer där konflikter, kritik och missnöje riskerar att undergräva både arbetsmiljö och verksamhetens mål.
Boken ger verktyg för att bemöta och hantera ilska, aggressivitet och projicerad kritik, sätta tydliga gränser och navigera rätt i komplexa samtal samt använda samtalet som redskap för förändring, tydlighet och avslut.
Med exempel från verkligheten och en gedigen verktygslåda visar författaren hur du kan stärka din roll som ledare och arbeta proaktivt för att skapa en trygg och fungerande arbetsplats – även i svåra situationer.
Chefens svåraste samtal är en utökad och reviderad version av Utmanande samtal – handbok för chefer (Gothia Kompetens, 2022). Boken vänder sig till dig som är enhetschef, sektionschef, avdelningschef, gruppchef eller liknande inom offentlig sektor, inte minst inom vård, omsorg, socialtjänst eller andra kontaktyrken.
Jakob Carlander är leg. psykoterapeut och arbetar vid egen mottagning. Han är författare till ett flertal uppskattade böcker om bemötande och rättshaveristiskt beteende.
Formgivare omslag: Anna Söderberg.
Sagt om boken
"Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander är en välskriven handbok i behändigt format för chefer i att hantera svåra samtal. Den innehåller praktiska verktyg för samtal med medarbetare i situationer som är fyllda av konflikter. [...] Boken bör vara mycket nyttig särskilt för chefer inom vård, omsorg och socialtjänst, men är användbar för alla chefer inom offentlig förvaltning. Helhetsbetyg: 4."
/Mattias Bjellvi, BTJ-häftet nr 8 2025
Bindning: Häftad.År: Utg. 2025. Omfång: 152 s. ISBN: 9789177415367. Språk: Svenska
Författare: Carlander, Jakob
Titel: Chefens svåraste samtal
Förlag: Gothia Kompetens AB
Genre: Management
Artikelnr: 33713254
Chefens svåraste samtal av Jakob Carlander hittar du under genren Företagsekonomi & management inom Filosofi & psykologi i kategorin Humaniora. Hitta fler liknande böcker:
Skönlitteratur i svenska skolor handlar inte bara om underhållning utan erbjuder en kraftfull pedagogisk källa. Genom att utveckla empati, etisk medvetenhet och kritiskt tänkande, stärker litteraturen elevernas förståelse för samhällets...
Skönlitteratur i svenska skolor handlar inte bara om underhållning utan erbjuder en kraftfull pedagogisk källa. Genom att utveckla empati, etisk medvetenhet och kritiskt tänkande, stärker litteraturen elevernas förståelse för samhällets...
Upplev Sylvia Plaths fascinerande värld där personlig turbulens möter konstnärligt skapande. Utforska hennes poetiska arv, genomsyrat av teman som död, identitet och depression, och upptäck hur hennes livserfarenheter formade litteraturhistorien.
Upplev Sylvia Plaths fascinerande värld där personlig turbulens möter konstnärligt skapande. Utforska hennes poetiska arv, genomsyrat av teman som död, identitet och depression, och upptäck hur hennes livserfarenheter formade litteraturhistorien.
Julia Quinn, mästaren bakom Bridgerton-serien, har revolutionerat romancegenren genom att smälta samman historisk exakthet med modern relevans.
Julia Quinn, mästaren bakom Bridgerton-serien, har revolutionerat romancegenren genom att smälta samman historisk exakthet med modern relevans.
Upplev en gripande och poetisk resa i Niels Fredrik Dahls roman Fars rygg, där ensamhetens tyngd och identitetens sökande utforskas genom komplexa relationer mellan far och son. Boken balanserar melankoli...
Upplev en gripande och poetisk resa i Niels Fredrik Dahls roman Fars rygg, där ensamhetens tyngd och identitetens sökande utforskas genom komplexa relationer mellan far och son. Boken balanserar melankoli...
