Gå vidare till innehåll
★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
Gå vidare till produktinformation
1 av 1

Yabot

Mats Ingelborn
Kul e-handel

En bok om kundupplevelser i e-handel

Ordinarie pris 148 SEK
Ordinarie pris Försäljningspris 148 SEK
Rea Slutsåld

Ny bok | Häftad

Läs mer om olika typer av bindningar här.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

  • Beställningsvara, ej i lager i butik

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET: Funky Business Forever utforskar hur känslor och sinnen skapar konkurrenskraft inom e-handel.

  • Upptäck hur känslor kan bli din största konkurrensfördel inom e-handel.
  • Lär dig att engagera alla sinnen för att skapa en minnesvärd kundupplevelse.
  • Bygg relationer med kunder genom hög leveranskvalitet och omtanke i varje paket.

Språk: Svenska

SÅLD.

Tyvärr är detta exemplar redan sålt.


Eller lägg upp en aktiv sökning på finndinbok.nu:

Information om Kul e-handel av Mats Ingelborn

Kul e-handel: En bok om kundupplevelser i e-handel ger dig insikter om hur känslor formar kundrelationer. Riktar sig till e-handlare och marknadsförare som vill sticka ut. Du lär dig skapa minnesvärda upplevelser som ökar lojaliteten. En praktisk vägledning för att möta konkurrensen!

Alla vill vara med och sälja och inom e-handeln blir det allt mer konkurrens. Många svenska e-handlare darrar när det ryktats att Amazon eller Alibaba ska etablera sig i Sverige. För att kunna möta inhemsk och internationell konkurrens måste vi e-handlare fokusera på kvalitet och kundupplevelse. - Äkta konkurrenskraft måste byggas på något som vi sällan diskuterar i affärsvärlden - känslor, skriver Kjell A Nordström och Jonas Ridderstråle i boken "Funky business forever". För att väcka känslor måste du tilltala alla våra sinnen; syn, lukt, smak, hörsel och känsel. I e-handel är det lätt att tro att dessa känslor ska skapas online, men det är bara början. En relation byggs inte enbart av en snygg webbsida, den byggs av leveranskvalitet och hur kunden känner när hen öppnar paketet som du skickat.


Bindning: Häftat band. 8:o (110x178 mm)År: Utg. 2019. Omfång: 114 s. ISBN: 9789178190003. Språk: Svenska


Författare: Ingelborn, Mats
Titel: Kul e-handel
Undertitel: En bok om kundupplevelser i e-handel

Förlag: Yabot
Genre: Management
Artikelnr: 32146244


Kul e-handel av Mats Ingelborn hittar du under genren Företagsekonomi inom Ekonomi & näringsliv i kategorin Politik & samhällsvetenskap. Hitta fler liknande böcker:

Visa alla uppgifter
1 av 4