Studentlitteratur AB
I KORTHET: Experttips för effektiv kommunikation och samarbete på arbetsplatsen. En oumbärlig guide för ledare och vårdpersonal.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Läs mer om olika typer av bindningar här.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
KOMMUNIKATION ÄR DEN mänskliga aktivitet som vi känner bäst och har störst erfarenhet av. Egentligen borde vi vara experter på kommunikation, men trots det hamnar vi ibland i situationer när det låser sig och vi inte når fram med det vi vill förmedla. Det är ofta i situationer då affekter är inblandade, då det har uppstått en konflikt eller då vi är så olika varandra att vi inte riktigt förstår varandra.
I denna omarbetade andra upplaga beskrivs mellanmänskligt samspel och samarbete i främst arbetslivet. Förutom grundläggande kommunikationsteori, kroppsspråk, ledarskap och gruppsykologi behandlas lyssnande, feedback, professionella samtal och konflikthantering. Helt nyskrivna är kapitlen om förändringsledarskap, grupputveckling och mångfald på arbetsplatsen.
Boken vänder sig till ledare, lärare, vårdpersonal och andra som i sitt yrke på olika sätt har kontakt med människor.
Till boken hör en webbsida med exempel på konkreta frågor och tillämpningar.
Bindning: Häftad. 8:o (170x245 mm) År: Utg. 2011. Omfång: 159 s. ISBN: 9789144074474. Språk: Svenska
Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:
Använd gärna länkarna nedan för att hitta liknande böcker.
Författare: Nilsson, Björn ; Waldemarson, Anna-Karin
Titel: Kommunikation för ledare
Förlag: Studentlitteratur AB
Genre: Psykologi
Artikelnr: 3065231