Joakim Hedström

---

Fråga farmor

Svensk forskning visar att varumärkesstyrda organisationer är mer lönsamma än andra. De har också ett bättre samarbete, tydligare förväntningar och högre kundnöjdhet än andra företag. Företag som styrs utifrån varumärket har en kultur där människor vet vad som förväntas av dem. En positiv vi-anda som ger dem svaret på varför de går till jobbet på morgonen även dagarna när klockan ringer för tidigt och det är snöstorm utanför fönstret.

Genom att göra företaget unikt och intressant slipper du dessutom drunkna bland alla produkter, tjänster och företag som mest är kloner av varandra.

Trots det visar undersökningar att färre än hälften av alla ledningsgrupper vet vilka värderingar företaget har. Inte ens hälften av cheferna förstår alltså vad företaget står för och varför någon ska bry sig om det. Men det är bara en del av problemet. Många nöjer sig med att slänga upp orden på stora affischer i fikarummet och att visa upp dem på den årliga kickoffen, som om det skulle göra någon skillnad.

Fråga farmor lär dig hur du lyckas med varumärkesarbetet på egen hand - från paketeringen till att leva värderingarna och låta dem betyda något på riktigt.

Boken är främst skriven för mindre och medelstora organisationer och företag.

Innehållsförteckning

Det viktigaste du har

Vad forskningen säger

Strunta i det pretentiösa

Fråga farmor

Hitta ditt varför

Gör en nollmätning

Tydliga, engagerande mål

Den guidande stjärnan

Skapa din vision

Del 1 - det du älskar

Del 2 - det du kan bli bäst på

Del 3 - det du kan tjäna pengar på

Pussla ihop visionen

Så här funkar varumärkeslöftet

Skapa ditt varumärkeslöfte

Del 1 - värderingar

Del 2 - kundnytta

Del 3 - känslor

Del 4 - personlighet

Den magiska formeln

Att leva varumärket i nöd och lust

Ankis bil

Bryt ner visionen och varumärkeslöftet

Använd dina skyltfönster

Bland dilemman och skoskavsfrågor

Ett första dilemma

Från skämt till mobbing

Hitta dina egna dilemman

Skapa planen för framtiden

Att mäta och följa upp

Fem skäl att strunta i varumärkesjobbet

Om författaren

Joakim Hedström är varumärkesstrateg, föreläsare och författare, utbildad vid Berghs School of Communication. Han utbildar även om varumärken på Linköpings universitet. De senaste femton åren har han arbetat som copywriter och frilansande marknadschef för olika företag.

Recensioner

"Den här boken borde alla företag ha för att kunna ta hand om sina varumärken."

- Johan Holmsäter, grundare Friskis&Svettis

"I mitt arbete med att leda organisationer, påverka och leverera värde, är det alltid till stor hjälp att hitta enkla koncept att inspireras av. Saker som får medarbetarna att förstå sitt sammanhang och skapar en samlad bild av varför vi går till jobbet. Den här boken passar utmärkt där. Den är enkel, står stadigt med fötterna på jorden och passar i små som stora sammanhang - på jobbet, i föreningslivet och privat."

- Cecilia Hellstadius, Head of Analytics Global operations, Ericsson

"En lättöverskådlig bok som beskriver ett varumärkesarbete på ett pedagogiskt vis. En god start och inspirationskälla för ett mer fördjupat arbete."

- Henrik Axelsson, kommunikationsansvarig Stora Enso, Hyltebruk

"Alla slåss om uppmärksamhet och framöver blir det ännu viktigare att varumärket är definierat. Du behöver stå för något äkta och tydligt. Det är precis vad den här boken hjälper dig med."

- Magnus Brusefält, marknadsansvarig Myresjöhus

--

Den här boken är för dig som är intresserad av värderingar, värdegrunder, företagsutveckling och ledarskap. Boken ingår i förlagets serie Kunskap på nolltid.