Studentlitteratur AB
Ny bok | Häftad
Läs mer om olika typer av bindningar här.
LEVERANS: Skickas inom 4-8 vardagar.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
Det gick inte att ladda hämtningstillgänglighet
ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
I KORTHET: Skapa och marknadsför minnesvärda upplevelser för att engagera och stimulera kunder i en föränderlig marknad.
Att skapa upplevelser ger insikter om hur du engagerar kunder genom meningsfulla upplevelser. Perfekt för marknadsförare och företagsledare. Du lär dig samskapande metoder och hållbarhetens roll i konsumtion. En praktisk vägledning för att förstå dagens upplevelseekonomi.
Våra konsumtionsmönster har förändrats under de senaste decennierna och vi söker nya vägar för att lära oss, bli underhållna, slappna av och njuta av livet. Upplevelser handlar mycket om att få göra något roligt och annorlunda - något extraordinärt. För dig som producerar eller marknadsför event eller produkter som består av upplevelser gäller det att få kunden engagerad och stimulerad - emotionella värden har allt större betydelse vid köp och konsumtion.
I den här boken beskrivs hur fysiska och digitala upplevelser kan skapas, från både producentens och konsumentens perspektiv. En viktig poäng i boken är att upplevelsen samskapas mellan producenten och konsumenten.
Den här tredje upplagan har utökats med många nya exempel på upplevelser, skrivna av gästförfattare som är verksamma inom olika områden. Det har också tillkommit ett helt nytt kapitel om hållbarhet, skrivet av Kristina Nilsson Lindström.
Boken är skriven för dig som är företagsledare, marknadsförare eller utbildare inom tjänsteföretag, men den passar även dig som studerar marknadsföring vid högskola eller universitet.
Bindning: Häftad. 8:o (169x244 mm)År: Utg. 2024. Omfång: 236 s. ISBN: 9789144175270. Språk: Svenska
Författare: Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina
Titel: Att skapa upplevelser
Förlag: Studentlitteratur AB
Genre: Ekonomi
Artikelnr: 25473248
Att skapa upplevelser av Mossberg, Lena ; Nilsson Lindström, Kristina hittar du under genren Företagsekonomi inom Ekonomi & näringsliv i kategorin Politik & samhällsvetenskap. Hitta fler liknande böcker:
