Gå vidare till innehåll

JULETIDER! Beställningar som ska komma fram innan jul behöver läggas innan den 10 december!

★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
Gå vidare till produktinformation
1 av 1

Media-Tryck

Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; et al
Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar

Ordinarie pris 238 kr
Ordinarie pris Försäljningspris 238 kr
Rea Slutsåld

Ny bok | Häftad

Läs mer om olika typer av bindningar här.

LEVERANS: Skickas inom 3-6 vardagar.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

  • Beställningsvara, ej i lager i butik

En julklapp? Beställ dina julklappsböcker i tid! Var vänlig och lägg märke till leveranstiden nedan. Och oavsett angiven leveranstid, på grund av osäkerhet i leveranser inför jul, rekommenderar vi att du lägger din beställning senast 10 december.

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET: Utforska servicearbetets förändringar och utmaningar genom kritiska perspektiv och empiriska studier i vårt senaste temanummer.

  • Empiriska studier: Ger en kritisk och reflekterande ansats till servicearbetets sociala sammanhang.
  • Servicemötesproblematik: Illustrerar konkreta aspekter av mellanmänskliga relationer inom servicearbetet.
  • Kulturella förväntningar: Utforskar normer kring yrkesliv och medborgarskap i det individualiserade samhället.

Passa på: Endast 10 exemplar i lager hos vår leverantör!
Språk: Svenska

Information om Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar av Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; et al

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar ger insikter i servicearbetets komplexitet. Du får en djupare förståelse för hur kulturella normer och ekonomiska villkor formar våra arbetsliv och relationer. Boken riktar sig till dig som är intresserad av samhällsvetenskap och vill utforska de utmaningar som servicearbetare möter. En läsvärd och tankeväckande samling essäer som uppmanar till reflektion kring vårt sätt att arbeta och interagera.

Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar tar sin utgångspunkt i de ständigt föränderliga villkor som servicearbetet står inför. Detta temanummer har sin upprinnelse i en workshop med temat ”Service på marginalen” med deltagare från institutionen för service management och tjänstevetenskap och inbjudna gäster. En kritisk och reflekterande ansats, grundad i empiriska studier som sätter servicearbetet i sitt specifika sociala sammanhang, är en utgångspunkt i samtliga bidrag. Essäerna illustrerar konkreta aspekter på servicemötesproblematiken, såsom det ofta blir när det handlar om mellanmänskliga relationer. En mängd motstridiga bilder av tjänstearbetets villkor är återkommande. Bakgrunden till det flera av författarna skriver om är en diskussion om det individualiserade samhället som ofta betraktas vara i ständig förändring och där medborgarna förväntas förvalta sitt pund på bästa sätt. Det handlar inte enbart om att navigera inom ekonomiska ramar, utan också om kulturella förväntningar och normer kring hur vi ska vara i både vårt yrkesliv och som medborgare.


Bindning: Häftad. År: Utg. 2015. Omfång: 116 s. ISBN: 9789198233018. Språk: Svenska



Servicearbetets förvandlingar och förhandlingar av Salomonsson, Karin ; Petersson McIntyre, Magdalena ; et al hittar du under genren Tjänsteföretag inom Samhälle & samhällsvetenskap i kategorin Natur, vetenskap & teknik. Hitta fler liknande böcker:

Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:

Visa alla uppgifter
1 av 4