Gå vidare till innehåll
★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
Gå vidare till produktinformation
1 av 1

Gothia Kompetens AB

Katarina Weiner Thordarson
Svåra samtal

Goda råd från erfarna samtalsledare

Ordinarie pris 158 SEK
Ordinarie pris Försäljningspris 158 SEK
Rea Slutsåld

NY BOK | Förlagsband

Läs mer om olika typer av bindningar här.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

  • Beställningsvara, ej i lager i butik

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.


I KORTHET: Praktiska verktyg och råd för att hantera svåra samtal på arbetsplatsen, för chefer och medarbetare i offentlig sektor.

  • Råd och praktiska verktyg: Ger konkreta verktyg för prestationssamtal, beteendesamtal, krissamtal och uppsägningssamtal.
  • Erfarna samtalsledares tips: Hjälper dig hantera starka känslor och svåra samtal på arbetsplatsen.
  • Intervjuer med vardagshjältar: Boken ger underlag för diskussioner och riktar sig till chefer och medarbetare inom offentlig sektor.

Språk: Svenska

SÅLD.

Tyvärr är detta exemplar redan sålt.


Eller lägg upp en aktiv sökning på finndinbok.nu:

Information om Svåra samtal av Katarina Weiner Thordarson

Råd och praktiska verktyg för svåra samtal på arbetsplatsen.

Boken ger dig som läsare en introduktion till samtalskompetens och de olika kategorier av samtal som finns: prestationssamtal, samtal om beteenden, krissamtal och uppsägningssamtal. Du får också konkreta verktyg som du kan använda i dina egna samtal.

Att leda ett samtal kan bli svårt när det uppstår starka känslomässiga reaktioner hos dig som leder samtalet och den du pratar med. I den här boken får du tips och råd från erfarna samtalsledare som kan hjälpa dig i dina egna svåra samtal.

Författaren har intervjuat tolv personer som i sin vardag har svåra samtal. Med avstamp i dessa intervjuer kan boken användas som underlag för vidare diskussioner i utbildningssammanhang eller på en arbetsplats. Boken riktar sig till chefer och medarbetare i offentlig sektor som möter medborgare, patienter och brukare i många olika typer av sammanhang.

Katarina Weiner Thordarson har arbetat inom kompetens- och ledarutveckling sedan över trettio år. Hon driver eget företag och är verksam som utbildningskonsult, författare och spelutvecklare inom utbildningsområdet.


Bindning: Förlagsband. 8:o (150x200 mm) År: Utg. 2018. Omfång: 157 s. ISBN: 9789172511880. Språk: Svenska



Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:

Visa alla uppgifter
1 av 4