Gå vidare till produktinformation
1 av 1

Laurence King Publishing Ltd

Lucy Kimbell
Service innovation handbook

Action-oriented creative thinking toolkit for

Ordinarie pris 368 kr
Ordinarie pris Försäljningspris 368 kr
Rea Just nu inte i lager
Moms ingår (förlagsnya böcker) eller beräknas enligt VMB (antikvariska böcker). Frakt beräknas i kassan.

Du betalar endast 49 kr i fraktavgift för böcker från h:ström - Antikvariat & Bokhandel inom Sverige - oavsett vikt eller antal böcker! Utrikes fraktavgift beräknas i kassan.

Förlagsny bok | Häftad

Vad innebär Häftad?
  • Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

LEVERANS: Beställningsvara. Vår ambition är att den skickas inom 10-21 vardagar.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET

Discover how design thinking can transform service organizations with innovative approaches for managers and entrepreneurs.


THIS IS AN action-oriented book for managers and entrepreneurs searching ways to tackle issues they face in terms of developing and delivering services. The book focuses on service organizations, but has a broad interpretation of what services are. Directed to the business world and combines inspirational text that is full of examples, with the features of a useful handbook of practical methods with associated templates.The central argument is that managers and entrepreneurs designing service offerings will benefit from using approaches and methods from design and the arts, especially at the early stages of projects. Sometimes called “design thinking” or “design innovation”, such approaches help organizations explore and create new configurations of people and things that support users, customers, staff and partners in creating value together.In short, this book argues that design and arts-based approaches are valuable to managers and entrepreneurs designing services, when uncertainty and ambiguity are high. It shows when and how to use these approaches, introduces specific methods, reviews their strengths and limitations, and finally helps managers think through what it takes to start using them in projects and within teams and develop the culture and behaviours that access the creativity they support.

Bindning: Häftad. År: 2014. Omfång: 240 s. ISBN: 9789063693534. Språk: Engelska


Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:

Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:

Använd gärna länkarna nedan för att hitta liknande böcker.

Författare: Kimbell, Lucy
Titel: Service innovation handbook
Undertitel: Action-oriented creative thinking toolkit for

Förlag: Laurence King Publishing Ltd
Genre: Konst
Artikelnr: 18230241

Visa alla uppgifter

Customer Reviews

Be the first to write a review
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
  • Paul Auster: En litterär pionjär som utmanar

    Paul Auster: En litterär pionjär som utmanar

    Den amerikanske författaren Paul Auster har lämnat oss i en ålder av 77 år. Hans bortgång kommer som en sorglig nyhet för hans många beundrare runt om i världen. Auster kämpade mot cancer, men trots sin sjukdom fortsatte han in i det sista att verka som författare, och hans sista roman, Baumgartner, publicerades ifjol och utkommer i år på svenska. Hans inflytelserika verk kommer att leva vidare som en viktig del av den moderna litteraturen.

    Paul Auster: En litterär pionjär som utmanar

    Den amerikanske författaren Paul Auster har lämnat oss i en ålder av 77 år. Hans bortgång kommer som en sorglig nyhet för hans många beundrare runt om i världen. Auster kämpade mot cancer, men trots sin sjukdom fortsatte han in i det sista att verka som författare, och hans sista roman, Baumgartner, publicerades ifjol och utkommer i år på svenska. Hans inflytelserika verk kommer att leva vidare som en viktig del av den moderna litteraturen.

  • Tarjei Vesaas: Norsk modernistisk författare och hans böcker

    Tarjei Vesaas: en norsk modernistisk författare och hans böcker

    Kan litteraturens kraft förändra hur vi förstår vår egen verklighet? Tarjei Vesaas verk utmanar oss. Genom sin modernistiska prosa bjuder han in läsaren till existentiella landskap där den norska naturens karga vyer speglar människans inre känslovärld. Där, i de trolska viddernas språk, möter vi karaktärer bundna till sina egna emotionella isslott och själsliga fågelviskningar.

    Tarjei Vesaas: en norsk modernistisk författare och hans böcker

    Kan litteraturens kraft förändra hur vi förstår vår egen verklighet? Tarjei Vesaas verk utmanar oss. Genom sin modernistiska prosa bjuder han in läsaren till existentiella landskap där den norska naturens karga vyer speglar människans inre känslovärld. Där, i de trolska viddernas språk, möter vi karaktärer bundna till sina egna emotionella isslott och själsliga fågelviskningar.

  • Mörker, råhet och ömsint medmänsklighet i Karin Smirnoffs böcker och författarskap

    Mörker, råhet och ömsint medmänsklighet i Karin Smirnoffs böcker och författarskap

    Karin Smirnoffs författarskap kastar ljus över mörkrets nyanser och det mänskliga lidandet. Utforska hennes verk som skildrar livets hårda vindar och ödesvävda öden.

    Mörker, råhet och ömsint medmänsklighet i Karin Smirnoffs böcker och författarskap

    Karin Smirnoffs författarskap kastar ljus över mörkrets nyanser och det mänskliga lidandet. Utforska hennes verk som skildrar livets hårda vindar och ödesvävda öden.

  • Truman Capote, 1959. New York World-Telegram and the Sun staff photographer: Higgins, Roger, photographer.

    Truman Capote: hans liv och verk

    Truman Capote, en litterär mästare vars verk transcenderar tid och genre, erbjuder en fascinerande inblick i mänsklighetens komplexitet genom sin unika författarstil. Hans förmåga att väva samman det skönlitterära med en journalistisk precision omdefinierade den narrativa journalistiken och skapade en genre i sig själv.

    Truman Capote: hans liv och verk

    Truman Capote, en litterär mästare vars verk transcenderar tid och genre, erbjuder en fascinerande inblick i mänsklighetens komplexitet genom sin unika författarstil. Hans förmåga att väva samman det skönlitterära med en journalistisk precision omdefinierade den narrativa journalistiken och skapade en genre i sig själv.

1 av 4