★ ★ ★ ★ ★ | 4,9 / Google Reviews
  • Thomasdotter Schölin, Lina | Boxberg Karlsson, Veronica | The employee´s guide to Mystery Shopping (Ukrainska)
1 1

Better Business Books

Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica
The employee´s guide to Mystery Shopping (Ukrainska)

198 SEK
198 SEK
Rea Slutsåld

Ny bok | Häftad

Läs mer om olika typer av bindningar här.

LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
  • Beställningsvara, ej i lager i butik

ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!

Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer

ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.

RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.

Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.

I KORTHET: Upptäck hur mystery shopping kan förbättra service och kvalitet på arbetsplatsen. Lär dig metoder och etiska riktlinjer för framgång!

  • Upptäck effektiva strategier för att leda och motivera ditt team till framgång.
  • Lär dig att hantera utmaningar och fatta kloka beslut i en föränderlig arbetsmiljö.
  • Få insikter om kommunikation och relationer som förbättrar samarbetet inom organisationen.

Språk: Ukrainska

SÅLD.

Tyvärr är detta exemplar redan sålt.


Eller lägg upp en aktiv sökning på finndinbok.nu:

Information om The employee´s guide to Mystery Shopping (Ukrainska) av Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica

The employee´s guide to Mystery Shopping ger insikter om hur du kan använda mysterieköp för att förbättra service och kvalitet. Den riktar sig till anställda som vill förstå sin roll i processen och utvecklas. Genom att läsa får du verktyg för att hantera utvärderingar och bidra till företagets framgång.

The book explains the mystery shopping method in detail, and how employees can benefit from that the mystery shopping method is used in their companies. The book illustrates how the mystery shopping method can be used in any industry, the myths and pitfalls, and how successful mystery shopping programs should be developed and performed, to be beneficial for the company, the customers, and the employees. Mystery shopping can support generating better service, quality, management and profit in the company. The book is also describing the mystery shopping industry ethical guidelines and standards. The book is written by two of the mystery shopping industry veterans, Veronica Boxberg Karlsson (founder of MSPA Europe) and Lina Schölin (vice President at Better Business World Wide) with the purpose to explain the concept for employees who will be evaluated by mystery shoppers, and to assure that the concept is used properly. Using the mystery shopping method correctly, gives the management a tool for objective and structured feedback, enabling employees to develop in their work. The book about mystery shopping for employees is available in 20 languages


Bindning: Häftad.År: Utg. 2015. Omfång: 94 s. ISBN: 9789198127508. Språk: Ukrainska


The employee´s guide to Mystery Shopping (Ukrainska) av Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica hittar du under genren Företagsekonomi inom Ekonomi & näringsliv i kategorin Politik & samhällsvetenskap. Hitta fler liknande böcker:

Visa alla uppgifter

Meddelanden från h:ström - Antikvariat & Bokhandel

Visa alla
1 4
Visa alla