Better Business Books
NY BOK | Häftad
Läs mer om olika typer av bindningar här.
ENDAST 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett antal böcker!
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
LEVERANS: Skickas inom 3-6 vardagar.
LEVERANS: Vi skickar din beställning med Postnords Varubrev eller DHL Servicepoint.
Du betalar alltid endast 49 kr i fraktavgift inom Sverige, oavsett vikt eller antal böcker vid beställning av antikvariska och nya böcker från oss! Läs mer
ÅNGERRÄTT inom 14 dagar efter leverans.
RETUR & ÅNGERRÄTT: Du har alltid 14 dagars ångerrätt oavsett anledning, från den dagen du tar emot din leverans.
Skulle vår beskrivning av skicket på boken misstämma eller om vi på annat sätt gjort fel, står vi självfallet för returfrakten.
I KORTHET: Upptäck hur Mystery Shopping kan förbättra ditt företags prestationer och ge dig värdefulla insikter för utveckling och träning.
The employee´s guide to Mystery Shopping ger dig insikter om hur Mystery Shopping kan förbättra din arbetsplats. Perfekt för anställda och chefer. Du lär dig se möjligheter istället för hot och får konkreta verktyg för utveckling. En praktisk handbok för alla som vill växa i sitt yrke.
Töluvert hefur verið skrifað af bókum og greinum um hulduheimsóknir (e. Mystery Shopping). Aðallega þó handbækur, leiðarvísa fyrir Mystery Shoppers og greinar í bresk og amerísk fjármáladagblöð. Þetta er fyrsta bókin fyrir starfsmenn sem Mystery Shoppers eru að meta. Tilgangur þessarar bókar er aðallega að útskýra hvernig mat þriðja aðaila getur gagnast starfsmönnum fyrirtækis og hvernig þetta getur hjálpað starfsfólki í að þróa og árangursmeta vinnu sína. Starfsmenn munu fá dýpri skilning á eftirfarandi atriðum: 1. Tilgangur Mystery Shopping 2. Að Mystery Shopping er mun meira tækifæri heldur en ógnun 3. Hvernig Mystery Shopping verkefnið á að ganga fyrir sig svo það náist hámarks árangur. 4. Af hverju Mystery Shopping verður að vera framkvæmt af utanaðkomandi aðila en ekki starfsfólki innan fyrirtækisins 5. Hvernig Mystery Shopping getur hjálpað starfsfólki fyrirtækja að fá betri ábendingar, betri þjálfun, betri vinnuaðstöðu og betri stjórnendur. 6. Að öll fyrirtæki, jafnvel stéttarfélög, geta hagnast á því að nota Mystery Shopping. Bókin er einnig hentug fyrir yfirmenn og stjórnendur sem áætla að byrja að nota Mystery Shopping í fyrirtækjum sínum eða að þróa núverandi Mystery Shopping verkefni. Jafnvel blaðamenn, námsmenn og aðrir neytendur sem lesa bókina munu sjá að Mystery Shopping er ekki svo mysterious þrátt fyrir allt! 6 Við höfum unnið við alþjóðleg Mystery Shopping verkefni síðan 1995 og séð hvernig fyrirtæki hafa bætt sig við að nota Mystery Shopping aðferðafræðina rétt. Þar sem við þekkjum best til Better Business World Wide koma flest dæmi í bókinni frá Better Business. Við viljum stöðugt vera að bæta okkur, lesendur mega því eindregið senda ábendingar um hvað betur má fara fyrir næstu útgáfu þessarar bókar. Þínar athugasemdir og skoðanir eru vel þegnar. Veronica Boxberg Karlsson veronica@betterbusiness.se Lina Thomasdotter Schölin lina@betterbusiness.se Við vonum að þér finnst gagnlegt að lesa þessa bók!
Bindning: Häftad. År: Utg. 2015. Omfång: 82 s. ; ill. ; 17 cm ISBN: 9789197822268. Språk: ice
Författare: Thomasdotter Schölin, Lina ; Boxberg Karlsson, Veronica
Titel: The employee´s guide to Mystery Shopping (Isländska)
Förlag: Better Business Books
Originaltitel: Boken om mystery shopping för medarbetare.
Översättare: Ásgeirsson, Bjarni
Genre: Management
Artikelnr: 1009252
Hitta fler liknande böcker i dessa kategorier:
Hitta fler liknande böcker med dessa ämnesord:
Typ av bok: Förlagsny bok, Bindning: Häftad
Skiftesvägen 6
903 54 Umeå
Sverige
+4690145405