Artikeln har lagts till i varukorgen
Artikeln har lagts till i varukorgen
Hos oss hittar du i stort sett samtliga, nu tillgängliga böcker från de svenska bokförlaget, jämte ett stort sortiment antikvariska böcker från de senaste seklerna.
Praktisk guide för att skapa en kundcentrerad verksamhet med svenska värderingar och arbetsformer.
En viktig bok om att sätta sig in i kundens perspektiv och skapa verkligt värde tillsammans.
Skapa en kundcentrerad organisation med Bara Gjört – en handbok med konkreta tips och verktyg för att komma igång direkt!
En viktig bok om att sätta sig in i kundens perspektiv och skapa verkligt värde tillsammans.
Skapa och marknadsför minnesvärda upplevelser för att engagera och stimulera kunder i en föränderlig marknad.
Uppdrag butikschef erbjuder insikter om ledarskap och personalansvar för butikschefer inom svensk handel.
En komplett modell för IT-organisationen baserad på ITIL® anpassad för svenska förhållanden. Effektiv leverans av IT-tjänster.
Upptäck hur Vellinge kommun förbättrar kvaliteten i förskolan genom systematiskt arbete och professionell utveckling. Läs vår inspirerande antologi!
Skapa meningsfulla upplevelser som berör! Upptäck kraften i upplevelsedesign och stärk relationer med Jakten på känslan.
Systematiskt kvalitetsarbete i förskolan: en praktisk guide för att engagera medarbetare och främja barns lärande. Upptäck verktygen här!
TenIQ: En humoristisk och lättläst projektbok som ger dig de tio viktiga frågorna för att lyckas i ditt projekt.
En praktisk guide för att kravställa tekniska system inom offentlig upphandling och undvika juridiska problem.
Upptäck hur EU:s hållbarhetslagar påverkar ditt företag och lär dig om cirkulära affärsmodeller för ökad lönsamhet.
Led komplexa processer framgångsrikt med denna bok om samverkan och hållbara effekter i dagens samhällsfrågor.
Boken Resan till hållbar e-handel ger tips och information om hur man gör sin e-handel mer hållbar genom rätt marknadsföring och budskap.
Empati är god affär: Hur empati kan bygga hållbart värde och locka kunder till ditt företag.
Upptäck dolda kompetenser inom handeln! Läs vår forskning om relationer mellan personal och kunder i butiker.
Bli en mästare på att boka kundmöten på bara 60 minuter med denna användbara metodik och LinkedIn.
Lär dig beställa användbara IT-system med konkreta exempel och fallstudier. Förbättra användbarhet och tillgänglighet i ditt projekt.
Upptäck hur vi kan återfå det mänskliga omdömet i en värld av mätetal. Läs Rätt räcker inte av Klas Hallberg och Per Kristensson.
Happy Happy: Hemligheterna bakom lyckat samarbete och hur alla kan vinna genom förhandling.
Boken visar hur man utvecklar en verksamhet genom att balansera planering och verklighet, med insikter från över 70 förändringsuppdrag.
Relatörerna: Skapa varaktiga relationer och använd din kreativitet för framgångsrik försäljning.
En lättsam och praktisk guide för interimschefer och uppdragsgivare som ger konkreta tips och framgångsfaktorer.
Du hittar inspiration till vidare läsning bland våra bloggar och informationssidor! Här hittar du allt från boktips till information om litterära traditioner och riktningar.
