Sökresultat

En viktig bok om att sätta sig in i kundens perspektiv och skapa verkligt värde tillsammans.

En viktig bok om att sätta sig in i kundens perspektiv och skapa verkligt värde tillsammans.

Bli en framgångsrik tjänsteleverantör genom att sätta kunden främst och skapa en tjänstekultur.

Lär dig skapa fantastiska kundmöten som bygger lojalitet och ökar försäljningen med små, effektiva handlingar.

Mångfaldens marknad och arbetsets villkor - en studie om hur konkurrensutsättning av hemtjänsten påverkar arbetsmiljön och anställningsvillkor.

Upptäck kraften i tacksamhet för att lyfta ditt ledarskap och driva organisationens tillväxt.

Funky Business Forever utforskar hur känslor och sinnen skapar konkurrenskraft inom e-handel.

Stridens skönhet och sorg 1914 är en nyskapande skildring av första världskriget, baserad på verkliga människoöden.

Stridens skönhet och sorg 1914 är en nyskapande skildring av första världskriget, baserad på verkliga människoöden.

Stridens skönhet och sorg 1914 är en nyskapande skildring av första världskriget, baserad på verkliga människoöden.

Lärare i Sverige kämpar mot nedskärningar och marknadisering i en stark proteströrelse. Uppror för förändring.

Vägval och växande är en bok som utforskar hur användbar kunskap formas och når människor i behov av stöd.

Upptäck medeltidens kyrkor i Skåne med denna guide till kulturarvet och dess bevarade inventarier.

Saknad, sorg och helande - en prästs personliga berättelse om att förlora sin mamma och finna tröst genom skrivandet.

En handbok för skolutveckling baserad på evidens och beprövad erfarenhet. Skapa en skola där alla når målen.

Rätt i skolan: Grundläggande rättigheter och värden i den svenska skolan diskuterar aktuella frågor och problem inom skolväsendet.

Stridens skönhet och sorg, 1914-1918: En storslagen mosaik av ögonvittnesskildringar och brev som berättar om första världskriget.

Upptäck det medeltida kyrkliga kulturarvet i sydöstra Skåne med denna omfattande guide och handbok.

Upptäck medeltidens kyrkor i Halland och deras bevarade inventarier i denna omfattande guide och handbok.

Författaren Peter Englunds fjärde bok om första världskriget, 1917, skildrar krigets långsamma sammanbrott och den allmänna längtan efter fred.

Stridens skönhet och sorg av Peter Englund - en gripande och personlig skildring av första världskrigets vardag och följder.

Peter Englund - en svensk historiker och författare invald i Svenska Akademien.