{"product_id":"4458224","title":"Lena Leigert | KOMMENTARER I SOCIALA MEDIER : Så bemöter du gnällspikar, troll och alla underbara kunder","description":"\u003ch3\u003e\u003cb\u003e\u003cfont color=\"#FF0000\"\u003eSÅLD\u003c\/font\u003e.\u003c\/b\u003e\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eTyvärr är detta exemplar redan sålt.\u003c\/p\u003e\u003cbutton class=\"product-form__submit button\" style=\"width: 100%;\" onclick=\"window.location.href='\/search?q=Leigert Lena+Kommentarer i sociala medier : Så bemöter du gnällspikar troll och alla underbara kunder'\"\u003eSe om vi har fler exemplar\u003c\/button\u003e\u003cbr\u003eEller lägg upp en aktiv sökning på finndinbok.nu: \u003cbutton class=\"product-form__submit button\" style=\"width: 100%;\" onclick=\"window.location.href='https:\/\/finndinbok.nu'\"\u003eLägg upp en sökning på finndinbok.nu\u003c\/button\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eHitta fler liknande böcker i dessa kategorier:\u003c\/b\u003e\u003cbr\u003e\u003cbutton class=\"product-form__submit button button--secondary\" onclick=\"window.location.href='https:\/\/bok.hstrom.se\/pages\/humaniora'\"\u003eHumaniora\u003c\/button\u003e \u003cbutton class=\"product-form__submit button button--secondary\" onclick=\"window.location.href='https:\/\/bok.hstrom.se\/collections\/humaniora-ekonomi-management'\"\u003eEkonomi \u0026amp; management\u003c\/button\u003e \u003cbutton class=\"product-form__submit button button--full-width \" onclick=\"window.location.href='\/search?q=title:Lena%2BLeigert'\"\u003eFler böcker av Lena Leigert\u003c\/button\u003e \u003c\/p\u003e\u003cdiv style=\"padding: 0 20px 0 20px; border: thin solid #000000;\"\u003e\u003cp style=\"font-size: smaller;\"\u003e\u003cb\u003eBindning \u0026amp; skick:\u003c\/b\u003e Häftad. 8:o (150x170 mm) \u003cb\u003eÅr:\u003c\/b\u003e Utg. 2016. \u003cb\u003eOmfång:\u003c\/b\u003e 52 s. \u003cb\u003eISBN:\u003c\/b\u003e 9789197981774. \u003cb\u003eSpråk:\u003c\/b\u003e Svenska\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003e\u003cb\u003eDETTA ÄR EN\u003c\/b\u003e guide för dig som arbetar med sociala medier och kundtjänst i digitala kanaler, på ett företag eller i en offentlig verksamhet.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSäkerligen har du mött både glada och mindre roliga kommentarer i sociala medier. Kanske ett och annat troll. Det är inte alltid lätt att svara!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eLåt denna guide bli en ständig följeslagare i ditt arbete, och använd den nästa gång du inte vet hur du ska hantera en kommentar. BUGA för missnöjda kunder, och bjud trollen på BUS! Guidens enkla metoder gör ditt arbete både enklare och roligare.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eOch, du vet väl att proffsigt bemötta kommentarer både kan spara tid, stärka ert varumärket och generera fler kunder? Möjligheterna är många!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eUr innehållet· Ta vara på era guldklimpar· Konsten att svara personligt och proffsigt· Att använda smileys, eller inte· BUGA för missnöjda kunder· BUS för troll och gnällspikar· Så slipper du kommentarerna du inte vill ha· Att bemöta i kris· Tips för fler kommentarer\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eOm författaren: Lena Leigert var en av de första i Sverige att börja arbeta professionellt med sociala medier. 2009 skrev hon den första boken på svenska om sociala medier och i mer än tio år har Lena arbetat med sociala medier, digitala kanaler och digitalt utvecklingsarbete - som rådgivare, författare och föreläsare.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\u003cbutton class=\"product-form__submit button button--full-width \" onclick=\"window.location.href='\/search?q=title:Leigert%2BLena%2BKommentarer%2Bi%2Bsociala%2Bmedier'\"\u003eSök fler exemplar av denna bok\u003c\/button\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv style=\"padding: 0 20px 0 20px; border: thin solid #000000;\"\u003e\n\u003cp style=\"font-size: smaller; font-weight:bold;\"\u003eAnvänd gärna länkarna nedan för att hitta liknande böcker.\u003c\/p\u003e\n\u003cp style=\"font-size: smaller;\"\u003e\u003cb\u003eFörfattare:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"\/search?q=title:Leigert+Lena\"\u003eLeigert, Lena\u003c\/a\u003e \u003cbr\u003e\u003cb\u003eTitel:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"\/search?q=title:Kommentarer+i+sociala+medier\"\u003eKommentarer i sociala medier\u003c\/a\u003e \u003cbr\u003e\u003cb\u003eUndertitel:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"\/search?q=title:S%C3%A5+bem%C3%B6ter+du+gn%C3%A4llspikar+troll+och+alla+underbara+kunder\"\u003eSå bemöter du gnällspikar, troll och alla underbara kunder\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eFörlag:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"\/search?q=vendor:Kreafon\"\u003eKreafon\u003c\/a\u003e \u003cbr\u003e\u003cb\u003eGenre:\u003c\/b\u003e \u003ca href=\"\/search?q=Ekonomi\"\u003eEkonomi\u003c\/a\u003e \u003cbr\u003e\u003cb\u003eArtikelnr:\u003c\/b\u003e 4458224\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Kreafon","offers":[{"title":"Förlagsny bok","offer_id":43959734042891,"sku":"4458224","price":228.0,"currency_code":"SEK","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0651\/8856\/1163\/files\/4458224_0a5541b2-1729-4f39-a84e-8b9998866709.jpg?v=1691091885","url":"https:\/\/bok.hstrom.se\/products\/4458224","provider":"bok.hstrom.se | Antikvariat \u0026 Bokhandel","version":"1.0","type":"link"}